Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Jawab.io

Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Jawab.io

1. Introduction

Le site Jawab.io est une plateforme d’assistance dédiée aux apprenants de la langue arabe. Il propose des outils basés sur l’intelligence artificielle permettant aux utilisateurs de progresser efficacement dans l’apprentissage de l’arabe à travers diverses fonctionnalités, telles que la traduction, la conjugaison, la correction grammaticale et orthographique, l’analyse linguistique et d’autres outils interactifs.

Jawab.io est mis à disposition gratuitement pour tous ses utilisateurs. Le service est soutenu par des contributions volontaires de la communauté.

L’utilisation du site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

2. Support et Financement Volontaire

Le service Jawab.io est fourni gratuitement et vise à rendre l’apprentissage de l’arabe accessible. Afin de couvrir les coûts d’infrastructure (serveurs, maintenance, coûts liés à l’IA) et de permettre le développement continu de nouveaux outils et améliorations, le projet Jawab.io dépend du soutien volontaire de ses utilisateurs.

Les utilisateurs ont la possibilité de soutenir le projet financièrement de manière volontaire. Ce soutien peut prendre la forme d’un don unique (ponctuel) ou d’une contribution mensuelle régulière, dont le montant est entièrement choisi par l’utilisateur.

Il est explicitement entendu que les dons sont entièrement volontaires et ne sont en aucun cas obligatoires pour utiliser le service Jawab.io. Le fait de faire ou de ne pas faire un don n’a aucune incidence sur l’accès aux fonctionnalités gratuites de la plateforme et ne confère pas de droits supplémentaires ou de statut préférentiel au-delà de la reconnaissance en tant que soutien du projet. Les présentes CGU s’appliquent de la même manière à tous les utilisateurs, qu’ils soient donateurs ou non.

Chaque contribution, quelle que soit sa taille, aide à maintenir et à améliorer Jawab.io pour toute la communauté.

3. Accès et Utilisation du Site

Le site est accessible à toute personne se connectant à la plateforme. Il n’y a pas de restrictions spécifiques d’âge ou de localisation, sauf mention contraire sur certains services ou pour des raisons légales spécifiques à un pays.

Restrictions d’utilisation :

  • L’utilisateur doit utiliser le site dans le respect des lois en vigueur et des présentes CGU.
  • Toute tentative d’exploitation abusive, de piratage, de contournement des protections techniques ou d’utilisation non conforme aux fins éducatives et personnelles du site est strictement interdite.
  • Il est interdit d’utiliser les outils IA du site pour générer du contenu frauduleux, diffamatoire, offensant, haineux, violent, ou contraire aux lois, règlements ou à la morale publique applicables.

4. Droits et Obligations des Utilisateurs

Les utilisateurs du site s’engagent à :

  • Utiliser le site uniquement à des fins personnelles et éducatives liées à l’apprentissage de la langue arabe.
  • Ne pas tenter d’accéder aux fonctionnalités internes du site, aux comptes d’autres utilisateurs ou aux données de manière frauduleuse ou non autorisée.
  • Ne pas partager, revendre, sous-licencier ou exploiter commercialement les outils ou les résultats générés par les outils sans autorisation préalable et écrite de l’éditeur.
  • Ne pas utiliser l’IA pour générer des contenus contraires à la morale, au respect d’autrui ou aux lois en vigueur.
  • Respecter les autres utilisateurs et l’équipe du site en cas d’échange (ex. : support client, éventuels forums ou espaces communautaires).

L’éditeur du site se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte utilisateur, ou de restreindre l’accès au service, en cas de non-respect des règles établies dans les présentes CGU, sans préavis ni compensation possible.

5. Propriété Intellectuelle

Le contenu du site Jawab.io, y compris mais sans s’y limiter, les textes, les images, les logos, les icônes, les vidéos, les logiciels, les outils d’IA sous-jacents, les algorithmes, la structure du site et la base de données, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle applicables (droits d’auteur, marques, brevets, etc.).

  • Les utilisateurs n’acquièrent aucun droit de propriété sur le contenu ou les outils du site. Ils bénéficient d’une licence d’utilisation personnelle, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser les services conformément aux présentes CGU.
  • Les utilisateurs ne peuvent pas copier, reproduire, modifier, adapter, distribuer, transmettre, vendre, sous-licencier, décompiler, désassembler ou tenter d’extraire le code source des outils ou ressources du site sans l’autorisation préalable et écrite de l’éditeur.
  • Toute reproduction ou réutilisation non autorisée du contenu ou des outils peut donner lieu à des poursuites judiciaires conformément aux lois en vigueur.
  • Les marques, noms commerciaux, logos et noms de domaine associés au site Jawab.io sont la propriété exclusive de Institut Oumayna LLC.

6. Collecte et Traitement des Données Personnelles

Le site peut collecter certaines données personnelles pour assurer le bon fonctionnement des services, améliorer l’expérience utilisateur et, si l’utilisateur y consent, communiquer des informations liées au service.

Données potentiellement collectées :

  • Adresse e-mail et nom/pseudo (lors de l’inscription ou pour le support).
  • Historique des interactions avec les outils IA (prompts utilisés, résultats obtenus), dans le but d’améliorer les services et la qualité des réponses. Ces données sont anonymisées autant que possible et traitées de manière agrégée.
  • Informations techniques liées à la navigation (ex. : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de la visite) collectées via des cookies et technologies similaires pour l’analyse du trafic et l’amélioration du site.
  • Informations de paiement si un don est effectué (ces informations sont traitées directement par des prestataires de services de paiement tiers sécurisés et l’éditeur n’a pas accès aux détails complets de la carte bancaire).

Les données personnelles sont traitées conformément aux réglementations en vigueur sur la protection des données, notamment le GDPR pour les utilisateurs de l’Union Européenne et le CCPA pour les utilisateurs de Californie (USA). L’éditeur s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données. Aucune donnée personnelle n’est revendue à des tiers.

Pour plus de détails sur la collecte, le traitement et la protection de vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité dédiée.

7. Responsabilité et Limites

L’éditeur du site Jawab.io met tout en œuvre pour fournir un service fiable et de qualité, mais les services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité » sans garantie d’aucune sorte. L’éditeur ne peut être tenu responsable en cas de :

  • Dysfonctionnement technique, interruption temporaire ou indisponibilité permanente du service.
  • Résultats incorrects, imprécis, inappropriés ou incomplets générés par l’IA. L’outil est un assistant d’apprentissage basé sur des modèles statistiques et ne remplace pas un enseignant humain, un locuteur natif ou un expert linguistique. L’utilisateur doit toujours vérifier et valider les informations fournies par l’IA.
  • Dommages directs ou indirects causés par l’utilisation ou l’incapacité d’utiliser le site ou les informations qui y sont contenues.
  • Utilisation abusive ou détournée des fonctionnalités du site par les utilisateurs, en violation des présentes CGU.
  • Contenu publié par les utilisateurs (si applicable) qui serait illégal, diffamatoire, ou porterait atteinte aux droits de tiers.

L’utilisateur est entièrement responsable de son utilisation du site et de la manière dont il utilise et interprète les résultats générés par les outils. En utilisant le site, l’utilisateur reconnaît que l’IA n’est pas infaillible et que les résultats doivent être utilisés avec discernement.

8. Durée, Suspension et Résiliation

  • Les présentes CGU s’appliquent pendant toute la durée d’utilisation du site par l’utilisateur.
  • L’utilisateur peut cesser d’utiliser le site à tout moment. S’il a créé un compte, il peut le fermer via l’interface prévue à cet effet (si disponible) ou en contactant le support.
  • L’éditeur se réserve le droit de suspendre temporairement ou de résilier définitivement l’accès d’un utilisateur au site et/ou à son compte en cas de violation des présentes CGU, d’utilisation abusive, frauduleuse ou illégale du site, ou pour toute autre raison légitime, sans préavis ni compensation.
  • Aucune compensation, remboursement ou dédommagement ne pourra être demandé par l’utilisateur en cas de suspension ou de résiliation de son compte ou de son accès due à un manquement de sa part aux présentes CGU.

9. Droit Applicable et Litiges

Étant donné que le site Jawab.io est exploité par Institut Oumayna LLC, une entité enregistrée et basée dans l’État du Nouveau-Mexique (USA), les présentes CGU, leur interprétation et leur exécution sont régies par les lois de l’État du Nouveau-Mexique (USA), sans tenir compte de ses principes de conflit de lois.

En cas de litige découlant de l’interprétation ou de l’application des présentes CGU :

  • Une tentative de résolution amiable sera privilégiée entre les parties avant toute action judiciaire. Les parties s’engagent à dialoguer de bonne foi pour trouver une solution.
  • À défaut d’accord amiable dans un délai raisonnable, et sauf disposition légale impérative contraire, les tribunaux compétents pour trancher le litige seront exclusivement ceux de l’État du Nouveau-Mexique (USA).

10. Modification des CGU

L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour s’adapter à l’évolution du site, des fonctionnalités ou des exigences légales.

Les utilisateurs seront informés des modifications significatives des CGU via une notification sur le site (bannière, pop-up, message sur le compte utilisateur, etc.) lors de leur connexion ou par tout autre moyen approprié. Les CGU modifiées prendront effet dès leur publication sur le site. En continuant à utiliser le site après la publication des modifications, l’utilisateur est réputé avoir accepté les nouvelles CGU. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement les CGU pour se tenir informés des éventuelles mises à jour.

Conclusion

Ces Conditions Générales d’Utilisation encadrent l’utilisation du site Jawab.io, un service gratuit rendu possible grâce au soutien volontaire de sa communauté. Elles visent à garantir un usage responsable et respectueux des outils d’IA mis à disposition pour l’apprentissage de l’arabe. En utilisant les services de Jawab.io, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l’intégralité des présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site.