Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via jawab.io est Jawab. Pour toute question, contactez-nous à : contact@jawab.io

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Jawab, nous pouvons collecter :

• Données de compte : adresse e-mail, nom d'utilisateur lors de l'inscription
• Données d'utilisation : questions posées à l'assistant, historique des conversations
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, langue préférée

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer le service d'assistant IA
• Gérer votre compte utilisateur
• Assurer la sécurité et la stabilité du service
• Analyser l'utilisation du service de manière agrégée et anonyme

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données sont effacées dans un délai de 30 jours. Les données techniques (logs) sont conservées 12 mois maximum.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Fournisseurs d'IA : les questions posées sont envoyées à des modèles d'intelligence artificielle pour générer les réponses
• Hébergeur : nos serveurs sont hébergés en Europe

Aucune donnée n'est partagée à des fins publicitaires.

6. Cookies

Le site jawab.io utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session, préférence de langue). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@jawab.io

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, headers de sécurité, accès restreint aux données, utilisateur non-root sur les serveurs.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.